1. 引言
ARRB Systems SA (Pty) Ltd t/a ARRB Systems Africa（以下简称 “ASA“或 “我们“）关心您的个人信息和隐私。 我们承诺保护并尊重您的隐私。 我们承诺按照《个人信息保护法》（2013 年第 4 号，以下简称 “POPIA“）、《南非共和国宪法》（1996 年）以及任何其他相关数据保护法律处理您的个人信息。 除其他事项外，本隐私声明还解释了我们收集哪些个人信息、收集的时间和原因、我们如何使用这些信息、我们可能向他人披露这些信息的条件以及我们如何保证这些信息的安全。
2.本隐私声明适用于哪些人？
如果您已经和/或将要向 ASA 提供您的个人信息或您员工的个人信息，则本隐私声明适用于作为 ASA 客户的您和您的员工。
3.我们收集哪些个人信息？
我们收集不同类型的个人信息，用于与客户、客户代表和员工相关的特定目的。 POPIA 将个人信息定义为与可识别的在世自然人有关的信息，以及在适用情况下与可识别的现有法人有关的信息。
根据具体目的，我们可能会收集以下个人信息：姓名、身份证号码、联系信息（如电话号码和电子邮件地址）、实际地址、公司注册号、银行账户详情、合同信息以及其他个人信息，我们使用这些信息是为了让您访问我们的服务，帮助我们改进产品，以及下文列出的某些其他目的。
当您向 ASA 提供与第三方有关的信息时，您有责任告知这些个人 ASA 处理其个人信息的目的和方式，详见本隐私声明。 您还必须告知他们根据适用法律享有的访问、更正和删除权利，并且必须在必要时征得他们的同意，以便在您将其个人信息提供给 ASA 之前处理和传输这些信息。
4.我们为什么要收集您的个人信息？
ASA 仅出于合法和特定目的收集和处理个人信息。 我们可能会收集您的个人信息：
- 为您提供服务；
- 以执行您要求的交易；
- 维持我们之间的关系，并向您介绍您感兴趣的产品和服务；
- 以帮助提高我们的服务质量；
- 帮助收回债务；
- 对客户进行背景调查；
- 使 ASA 能够遵守适用于 ASA 提供的商品和服务的各种法律和监管要求；或
- 在您同意我们收集和处理您的个人信息的前提下，在有限的情况下和必要时。
5.我们如何收集您的个人信息？
我们会在上述任何一种情况下收集您的个人信息：
- 当您致电我们的办公室并提供您的详细信息时；
- 当我们与您签订合同时，您向我们提供的个人信息；
- 当您根据招标书或询价单提交建议书或投标书时，或当您主动提交建议书或投标书时；或
- 当您访问我们的网站http://arrbsystems.com并提交您的联系方式和询问时。
6.我们与谁共享您的个人信息？
ASA 可能会与其关联公司共享您的个人信息。 ASA 可能会在需要知情的基础上向某些人员披露和/或讨论您个人信息的相关方面，例如 ASA 的员工、服务提供商以及可能参与向您提供产品和服务的其他第三方。
如果 ASA 将您的个人信息披露给此受限人员名单，则将在保密的基础上进行，并且个人信息的接收者必须同意遵守 POPIA 和其他适用的数据隐私法的规定。 ASA 绝不出售您的个人信息。 如果 ASA 的所有权或结构发生变化，法律要求继任者、购买者或新实体按照 POPIA 的要求处理您的个人信息。
7.我们如何保护您的个人信息？
保护您的个人信息对我们非常重要。 我们确保采取适当的安全保障措施，保护我们所控制的您的个人信息。 只有经过授权的人员才能访问您的个人信息。 我们确保对某些个人信息（如您的银行账户信息和财务信息）的访问受到限制。
我们在选择任何第三方服务提供商、顾问或任何第三方时，都会进行适当的尽职调查，因为您的个人信息可能会按照本隐私声明的规定转让给这些第三方。 我们要求此类第三方签订适当的合同，采取适当的安全措施保护个人信息，并仅为提供个人信息的特定目的处理个人信息。
8.我们会将您的个人信息保存多长时间？
我们保留个人信息的期限仅限于实现法律和/或本隐私声明所要求的目的。 如果法律要求或授权，我们将保留您的个人信息。 我们可自行决定以物理或电子记录的形式保留您的个人信息。 我们制定了《数据保留和销毁政策》，其中包含有关我们保留的记录类型和保留期限的更多信息。
9.我们是否会将您的个人信息转移到其他国家？
我们可能会将您的个人信息传输给与我们有业务往来或我们选择使用其服务或产品的第三方服务提供商，包括在国际司法管辖区托管的云服务。
在跨境传输个人信息之前，我们会采取措施确保作为信息接收方的第三方所在的国家能够为您的个人信息提供足够的保护，或者有协议或具有约束力的公司规则满足跨境传输个人信息的适用要求。
10.您有哪些权利？
您在 POPIA 下享有以下权利：
- 有权在收集或处理您的个人信息时获得通知。
- 有权在必要时要求我们更正、销毁或删除您的个人信息记录。
- 以合理理由反对处理您个人信息的权利。
- 有权反对将您的个人信息用于直接营销目的，包括通过未经请求的通信方式。
- 在某些情况下，有权不接受完全基于对您个人信息的自动处理而做出的决定。
- 如果您认为您与个人信息相关的权利受到了侵犯，或者您认为可能正在解决您对我们的投诉的独立仲裁员没有正确裁决该问题，您有权向信息监管机构提交投诉；以及
- 如果您认为您与个人信息相关的权利受到侵犯，有权对我们提起民事诉讼。
11.我们是否会更新本隐私声明？
是的。 如有必要，我们可能会更新本隐私声明，以符合相关法律规定。 我们建议您经常查看本隐私声明，以便随时了解我们如何处理您的个人信息。
12.如何就本隐私声明与我们联系
如果您对我们的隐私声明有任何疑问和/或意见，或需要保护您在本隐私声明中规定的任何权利，请通过电子邮件地址[email protected]或电话 +27 31 700 2500 联系我们的信息官。
数据主体有权访问 ASA 可能拥有的任何个人信息，并可在适用情况下要求 ASA 更正任何此类个人信息的不准确之处。 任何访问请求都必须通过 ASA PAIA 手册规定的程序进行，该手册可在我们的网站上查阅。
我们总部的实际地址是 10 Kyalami Road, Park 2000, Westmead, Pinetown, 3610, KwaZulu-Natal, South Africa。